PRIVACY VERKLARING


Wij houden ons aan de privacywet.
Een minimum aan gegevens hebben we wel nodig om je diensten te kunnen leveren.
Hieronder kun je lezen:

1) welke gegevens we verzamelen
2) waarom we dat doen 
3) waar we het opslaan 
4) met wie we dat delen 
5) en hoe lang we ze bewaren 
6) en de conclusie en contact gegevens.


1) Wat hebben we nodig: 

Als je klant bent of wordt hebben we soms nodig:
Je telefoonnummer of een werkend email adres om je op de hoogte te stellen dat je reparatie klaar is.
Heb je een bedrijf, dan soms ook kvk en of btw nummer.

Bezoek je onze website dan zien we je ipnummer, ga je bijvoorbeeld 20 verschillende wachtwooorden proberen 
op onze diensten dan zullen we je ipnummer blokkeren.
Ip nummer gedrag wordt niet bewaard en enkel gebruikt voor anonieme website statistieken.
We gebruiken geen google analytics en we gebruiken ook geen ccookies.


2) Waarom ....

De adres gegevens hebben we nodig om je te kunnen bereiken wanneer dat nodig is 
of om bijvoorbeeld een factuur te sturen voor de afgenomen diensten.
Het ipnummer is nodig om kwaadwillende te blokkeren en klanten white list toegang te kunnen geven.


3) Waar worden gegevens bewaard ?

Uitsluitend in Nederland. De gegevens worden goed beschermd. Beveiligd met zowel hardware als software.
De datacenters hebben bewaking en inbraakdetectie en branddetectie.
Niemand mag zonder toestemming bij de servers komen. 


4) Met wie we dat delen ?

In principe met niemand. We verkopen helemaal niets door. 

De belastingdienst en justitie kunnen wel vragen om je gegevens in te zien.


5) Hoe lang bewaren we wat .... ?

Ipnummers worden ongeveer een maand bewaard.
Backups worden dagelijks , wekelijks en ongeveer maandelijks gemaakt. 
Voor de eigen administratie zegt de wet dat wij deze minimaal zeven jaren moeten bewaren.


6)

Conclusie

Je gegevens zijn veilig bij ons. We doen ook onze best om deze steeds veilig te houden.
Deze privacy verklaring is het laatst aangepast op 25-4-2019

Kralenatelier staat ingeschreven
bij de KvK te Eindhoven
onder nummer 69211833

Kralenatelier
Grote berg 58
5611 KL Eindhoven
Telefoon : 040-2453922